FUNDAY官方回應|陳姓學員在個人部落格中的評價
針對部分平台近日有關FUNDAY評價的網路文章,內容涉及帶有偏見的缺點與結論,為避免學員擔心與疑慮,特此聲明並澄清如下:
陳姓學員於個人部落格中對FUNDAY師資的評論,經FUNDAY密集查證後,授課老師的整體教學並無疏失,主要是由於課堂上需照顧到另一位A2等級學生,而用比較多中文,造成該學員對FUNDAY分級制度的疑慮。
FUNDAY針對不同等級所設制的彈性修課制度,旨在讓全體學員可以依照「挑戰度高」或「輕鬆學習」的不同學習目的自由進行選課,
且老師上課皆奉行差異化教學法(differentiated instruction),針對不同程度學員會即時進行課程內容及難度的調整。
再者,FUNDAY設有完善的教練制度以及系統化學習追蹤,顧問老師及英語教練會定時關懷學員的學習狀況,並給予客製化的選課建議,都是為了幫助學員達到最佳學習效果。
評論中提及「寫作沒有被改正太多但還是有學到一些東西」,主因為老師是針對該學員的寫作主題(topic)及架構(organization)給予回饋。
在該堂課上學員做第一個練習時,陳姓學員寫了一個不完整的句子,如該學員所說「不清楚教材上的提示」,但老師也有再一次跟該學員說明並請將內容補回去。
這是於課程中自然會產生的溝通落差,老師已於當下直接釐清。在做第二個練習時,老師沒有幫該學員改文法,因為該學員寫的支持句(supporting detail sentence)完全偏離主題句(topic sentence),不符合英文段落寫作(paragraph writing) 架構,因此老師請該學員重新思考並直接重寫,寫完再繼續下一步討論。
FUNDAY的寫作課重視互動及討論,為尊重學員,老師採取的教學策略是:發現有問題當面跟學生討論並詢問意見,而不是直接替學員作出修改,目的是為了讓學員能養成自我省察及糾正的能力。
故,陳姓學員所言「老師批改不確實」,並非客觀事實,而是在未了解課程宗旨及老師的教學策略下,所作出的帶有偏見的結論。
FUNDAY 提供兩種學習模式:每月的訂閱式教材學習。一對一或一對多的團體課程。訂閱式學習就像下方中的照片,有各式各種主題。雖均為線上學習資源,FUNDAY 與 VoiceTube 的設計截然不同。
VoiceTube 平台取用 YouTube 其他創作者或頻道之資源進行翻譯,加入英文講解點,幫助觀眾得以透過 YouTube 這個全球最大影音創作平台的各類娛樂性內容,接觸英語知識點。但此一方法受限於所取用的 YouTube 資源本身的難易度。
以英語創作的內容其難度均在母語水準,VoiceTube 所能轉換的內容亦屬相同等級。對於中高階的學習者而言有其助益。但對於初階、入門的英語學習者而言,學習價值並不高,至多僅有翻譯字幕用途。
FUNDAY 以普及化英語能力為初衷,團隊每日篩選時事要題,自編文章、解說以及練習,均會依照歐洲語言共同架構 (CEFR) 之建議,依照 Pre-A1至C1六個等級進行分級撰寫,納入該等級學習者最適切之字彙、表達法、以及構句重點。
或高階英語知識,所求便是能在符合英語教學的理論基礎上,照顧到所有希望學好英文的人,達到個人聽、說、讀、寫的全面綜合練習。
FUNDAY的影音娛樂內容,亦多為企劃團隊自行發想、寫本、拍攝,探討英語教育以及台灣人英語能力同時,融合多媒體娛樂。 此類內容旨在提供我們的平台用戶更多元的選擇。Sislin未使用過FUNDAY的完整服務,對 FUNDAY產品不甚熟悉,誤將此類內容誤以為是訂閱學習之內容主軸,將之與其他平台相比較,有失公允。
此外,VoiceTube 並非全面免費。其免費取用的部分,僅有搬運YouTube資源進行翻譯的部分,無須負擔開發創作、或過多後製編輯成本,且實際英語學習效益全仰賴學習者的自主性,另外未必符合入門學習者之需求。
但需要講解、延伸教學或再創作的部分,VoiceTube 需要付費才能取用。承前,FUNDAY平台內容均為自家編輯從頭開始編寫錄製,影音娛樂型內容亦為行銷團隊自行開發製作,其成本不可同語,對英語學習者之效益更無法與免費資源做類比。
課學習安排層面,FUNDAY 提供高度彈性化的學習方案。展售團隊會仔細評估學生的程度、目標、時間和預算,量身訂製適合的學程及使用堂數。
FUNDAY 課程類型豐富多樣,堂數較少的分階段學習首重生活溝通、職涯能力拓展,堂數完整的高階學習則放眼商業、移民等專業需求。
作為一個深耕英語教育近20年的專業學習平台,FUNDAY 不僅獲得眾多企業、政府和學員的推崇與信賴,更將教學內容的完整性和豐富度視為持續精進的核心目標。
為了不斷提升學習者的體驗,FUNDAY 始終保持創新的腳步,每三到六個月定期對系統和服務進行全面優化。其課程服務涵蓋範圍廣泛且專業,包括互動專業課程、時事生活文章、音樂和電影英語學習、名師講堂、多益、托福、雅思等國際認證課程、青少兒客製化課程,以及前瞻性的AI輔助學習。
除此之外,FUNDAY 還特別設置免費的語言交流聊天室,為學員提供真實情境的語言實踐機會,進一步豐富和深化英語學習歷程
該文章作者自稱並沒有真正進入到試聽階段,只有初步的填單、試用 30 天訂閱式教材學習,未曾體驗過FUNDAY的完整服務的人,卻只用金額、點數錯誤引導學習者,與事實存在極大且明顯落差。
核其行為、動機、心態均顯有可議之處,悖離事實的文章內容是否足以採信,當由消費者自行判斷,僅此說明,未來FUNDAY仍將持續專注於提供更好的教學服務與品質。
FUNDAY 學員真實回饋
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